快鹭图片
快鹭科技隐私政策
<h3>快鹭会议隐私政策</h3> 更新时间:2024年12月20日 生效时间:2024年12月20日 引言 欢迎您使用快鹭会议的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,为了帮助您了解我们如何收集、 处理和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,我们制定了《快鹭会议隐私权政策》(“本 隐私政策”)。在使用快鹭会议产品及服务(“本服务”)之前,您应当在仔细阅读、充分理解本隐私政 策后选择是否同意本隐私政策的内容以及是否同意使用我们的服务,如果您不同意本隐私政策的内容,将 可能导致我们的服务无法正常运行,或者无法达到我们期待的服务效果,或者无法达到您期待的个人信息 保护状态,对此,您应立即停止访问/使用我们的服务。您使用或继续使用我们提供的服务的行为,或者您 在使用或继续使用我们提供的服务的行为之前没有以任何明示的方式向我们表达异议,都表示您充分理解 和同意本隐私政策(包括更新版本)的全部内容。 本隐私政策将帮助您了解以下内容: 一 、适用范围; 二 、我们如何收集和使用您的个人信息; 三 、我们如何使用Cookie 和同类技术; 四 、我们如何共享、转让、公开披露及处理您的个人信息; 五、我们如何存储您的个人信息; 六 、我们如何保护您的个人信息; 七、您如何管理您的个人信息; 八、未成年人信息的保护; 九 、通知和修订; 十 、如何联系我们; 十 一、相关定义。 附录《第三方SDK 目录》 一 、适用范围 快鹭会议是一款由深圳快鹭科技有限公司(以下简称“快鹭科技”或“我们”)提供的线上会议产品, 包括服务端(部署在云端或本地)及快鹭会议应用客户端(包括Windows 、Mac 、iOS 、Android 等多个应用 版本)等。 本隐私政策适用于我们以快鹭会议网站(www.quickegret.com) 、 快鹭会议APP向您提供的各项远程会议 的产品和服务。 本隐私政策为快鹭会议的所有服务统一适用的通用内容,当您使用我们的任何服务时,本隐私政策即 适用,但如该服务单独设置了隐私条款/隐私协议的,单独的隐私条款/隐私协议优先适用;单独的隐私条 款/隐私协议未提及的内容,适用本隐私政策。但请您注意,本隐私政策不适用于以下情况: (1)为我们的服务提供广告服务的第三方的信息收集/处理做法; (2)我们的服务可能会包含或链接至第三方提供的信息与/或第三方服务(包括任何第三方应用、网站、产品、服务等),这些信息与/或服务由第三方负责运营,您使用该信息与/或服务与我们无关。我们 在此善意地提醒您,您在使用第三方信息与/或服务时,应仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私 政策,并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。本隐私政策仅适用于我们所收集的您的个人信息,并不适用 于任何第三方对您的个人信息的收集,以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何 第三方收集、储存和使用的您个人信息的行为在法律允许的范围内亦不承担任何责任; (3)其他非快鹭会议向您提供的服务内容。 二、我们如何收集和使用您的个人信息 在您使用我们的产品/服务时,您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括: 2.1个人用户账户注册与登录:当您注册、登录使用快鹭会议个人账号时,您需要输入您的手机号码、 密码,否则您将不能使用快鹭会议服务。 您可以根据自身需求填写姓名、头像等基本信息完善快鹭会议账号信息。该类信息属于非必要个人信 息,您不提供前述信息不会影响您使用快鹭会议基本服务。 2.2企业用户账号注册与登录:当您需要注册为企业用户时,您需要提供创建人和企业相关信息,以便 于我们为您创建企业用户账号,若您不提供这类信息,您将无法注册成为企业用户并使用相关服务。 企业用户在上传、授权和管理其最终用户的名称、头像、手机号码等个人信息之前,请确保已经事先 获得最终用户的明确同意,仅上传、授权和管理实现运营及功能目的所必需的最终用户信息,且已充分告 知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。 2.3加入企业组织:您可以接受企业用户邀请加入该企业组织,作为最终用户以企业组织成员身份使用 快鹭会议服务。 2.4SSO:当您在使用企业SSO 登录快鹭会议时,需要您提供头像、昵称信息以及必要企业相关信息, 该功能由快鹭会议根据企业用户的指示,由企业用户根据实际需要设置并自主决策提供。如果您不同意提 供上述信息,应提前告知您所在企业的企业管理员。 2.5在您以企业用户或企业组织成员身份使用快鹭会议服务时,为提供快鹭会议服务,快鹭会议系统会 收集您在使用快鹭会议过程中提交或产生的信息和数据(下称“企业控制的数据”),企业控制的数据中 的个人信息可能包括: (1)您的姓名、手机号; (2)您所属企业、座机号码、电子邮箱地址、职位、职级、职务、隶属部门、传真号码等与企业用户 相关或企业用户分配给您的信息; (3)其他由企业用户提交的数据,如组织架构等。 请您知悉,针对企业控制的数据中的个人信息,企业用户为个人信息的控制者,企业控制的数据均存 储于企业用户自有的服务器中,我们不会收集、查看、存储这些数据。 2.6连接服务:当您使用快鹭会议服务时,我们会收集您的IP 地址(包括我们可能会在应用后台运行 期间收集IP 地址以维持功能可用),我们使用此数据是为了让您连接我们的服务器,如您拒绝提供,则将 无法使用我们的服务。为了帮助您了解和诊断您与本服务的连接状态,我们会收集您的无线网络、互联网 连接状态,以及您是否获得连接本服务及其网络的授权。 2.7服务优化及安全:为保障您正常使用我们的服务、维护我们服务的正常运行,确保您使用我们产品 的安全性以及改善及优化您的服务体验,我们会收集您的设备型号、设备SN (硬件序列号)、操作系统、系统版本、网络类型、IMEI、MAC地 址 、Android ID、已安装应用列表、APP崩溃记录、流量统计、操作日 志、音频和视频质量数据(音量及视音频丢包率、音频和视频质量数据并不涉及您的通话内容)、功能使 用记录。 2.8录制功能:当您在快鹭会议中使用会议的录制功能时,您需要提供相关的音频和视频信息供处理。 如您不提供以上信息,您将无法使用会议录制功能。当您是被录制会议的参会人时,会收到录制提醒,如 您不同意录制您的声音或画面,可以选择退出会议。 2.9会议记录:我们会收集并记录会议的开始和结束时间、会议主题、会议 ID, 以及各参会人加入会 议的开始时间、结束时间和参加会议的时长,以便于会议创建者查看创建的会议相关信息。 2.10会议纪要:当您开启自动会议纪要后,我们会收集会议音频信息、会议主题、参会人昵称为您生 成优化后的会议纪要内容,这是功能实现所必要的数据。 2.11音视频功能:当您使用音视频会议功能时,您需要开启摄像头权限及麦克风权限。如您不开启相 应权限,将无法使用音视频会议功能。 2.12签到功能: (1)当您使用手动签到功能时,我们会采集您的签到记录,包括签到成员、角色、签到时间等;您可 查看或导出签到记录; (2)当会议发起人要求使用人脸签到功能时,您需要开启摄像头权限并打开摄像头,我们会通过摄像 头记录您的签到记录,但人脸数据并不会进行存储;如您不开启摄像头权限,将无法使用人脸签到功能。 2.13扫脸发起会议:当您以企业组织成员身份使用快鹭会议服务时,您可以使用扫脸发起会议功能。 当您使用扫脸发起会议功能时您需要开启摄像头权限并打开摄像头,如您不开启摄像头权限,将无法使用 扫脸发起会议功能。我们会采集您的实时照片与系统中照片进行配,但人脸数据在对比完成后会进行释放, 不会进行存储。 2.14TrueDepth APIs的 使 用 :当您使用具有FaceID 功能的设备时,快鹭会议的会中数字人功能会使用 到TrueDepth APIs,以达到更好的视觉效果。在此过程中,仅使用TrueDepth APIs进行场景渲染;TrueDepth APIs使用不会收集用户面部信息、不会产生任何缓存到文件或上传到云端等其他任何记录用户Face 信息的 操作、不会分享用户面部信息。 2.15身份验证:当您以企业组织成员身份使用快鹭会议服务时,您可以使用人脸识别功能登录。当您 人脸识别功能登录时,您需要提供人脸视频和照片以完成实名/实人验证。如您拒绝提供以上信息,您将无 法使用人脸识别登录功能。企业组织用户的人脸数据存放在企业用户自有的服务器。 2.16当您进行意见反馈时,您需要提供与意见反馈相关的详细背景、信息及您的联系方式,以便于我 们尽快核实并处理您的意见。 2.17用户体验改进:为了识别用户设备是否为真机并给对应的设备、对应的用户账号信息进行信息推 送,我们可能会收集用户的设备信息(手机型号、系统类型、系统版本等)、网络信息(网络类型、运营商代 号、SSID 等),此部分属于可选择授权项。 2.18为您提供安全保障 (1)我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们服务时的账号与系统安全,并协助提升我们服务的 安全性和可靠性,以防产生任何危害用户、快鹭会议应用、社会的行为,包括您的如下个人信息:账号登 录地、个人常用设备信息(例如:硬件型号、设备MAC地址 、IMEI(androidid)、IMSI)、 登录IP地址、手机SN码、产品版本号、语言模式、浏览记录、网络使用习惯、服务故障信息。 一旦我们检测出存在或疑 似存在账号安全风险时,我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除,确保我们向您提供的产品和服务 的安全性,以用来保障您的权益不受侵害。同时,当发生账号或系统安全问题时,我们会收集这些信息来 优化我们的服务。如果您拒绝授权,我们无法保证您的账号或系统安全。 (2)为确保您设备操作环境的安全以及提供我们服务所必需,防止恶意程序和反作弊,我们会在您同 意本隐私政策后获取您设备上已安装或正在运行的必要的应用/软件列表信息(包括应用/软件来源、应用/ 软件总体运行情况、崩溃情况、使用频率等)。请您知悉,单独的应用/软件列表信息无法识别您的特定身 份。 2.19为了保障我们产品的稳定运行、功能实现,使您能够享受和使用更多的服务及功能,我们的应用 中会嵌入第三方的软件工具开发包(SDK) 或其他类似的应用程序,我们会对第三方获取信息的 SDK、应 用 程序接口(API) 进行严格的安全监测,以保护数据安全。关于该种第三方SDK的相关信息,请详见本隐私 政策附录《第三方SDK 目录》。 请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。 如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其 与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。 三、我们如何使用Cookie 和同类技术 3. 1关于Cookie 和同类技术 Cookie 是包含字符串的小文件,在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移 动设备或其他装置内(通常经过加密)。Cookie 同类技术是可用于与Cookie 类似用途的其他技术,例如: Web 、Beacon 、Proxy、嵌入式脚本等。 目前,我们主要使用Cookie 收集您的个人信息。您知悉并同意,随着技术的发展和我们服务的进一步 完善,我们也可能会使用Cookie 同类技术。 3.2我们如何使用Cookie 和同类技术 在您使用我们服务时,我们可能会使用Cookie 和同类技术收集您的一些个人信息及登录信息,Cookie 和同类技术收集该类信息是为了您使用我们服务的必要、简化您重复操作的步骤(如常用操作等)。我们 承诺仅在本隐私政策所述目的范围内使用Cookie 和同类技术。 请您理解并知悉:我们的某些服务只能通过使用Cookie 或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删 除的,您可能将无法正常使用我们的相关数据服务或无法通过我们的服务获得最佳的服务体验,同时也可 能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。 四、我们如何共享、转让、公开披露及处理您的个人信息 4.1共享 我们不会与本公司及关联公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,请您知悉,我们仅会 出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,对我们仅为实现本隐私政策中声明的目的 与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议 并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。但以下情况除外: (1)获得您明确同意或授权的共享; (2)根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求的共享。 4.2转让原则上我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: (1)您自行提出要求的; (2)事先已征得您的明确授权同意; (3)如我们进行兼并、收购、重组、分立、破产、资产转让或类似的交易,而您的个人信息有可能作 为此类交易的一部分而被转移,我们会要求新持有人继续遵守和履行该隐私政策的全部内容(包括使用目 的、使用规则、安全保护措施等),否则我们将要求其重新获取您的明示授权同意; (4)法律法规等规定的其他情形。 如具备上述事由确需转让的,我们会在转让前向您告知转让的信息的目的、类型(如涉及您的个人敏 感信息的,我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容),并在征得您的授权同意后再转让,但法律法规另 有规定的或本隐私政策另有约定的除外。 4.3公开披露 我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信 息: (1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息; (2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可 能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收 到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。 4.4委托处理 为了提升信息处理效率,降低信息处理成本或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的我们的 关联公司或其他专业机构代表我们来处理用户信息,但我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公 司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经用户授权的用途。委托关系解 除后,受托公司将不再保存您的个人信息。 4.5共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外: (1)与国家安全、国防安全有关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的; (4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; (5)其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开/共享; (6)您自行向社会公众公开的个人信息; (7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道,但是您明 确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外; (8)根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原 并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。 五、我们如何存储您的个人信息 5.1信息存储的地点 我们会按照法律法规规定,将在中国境内收集和产生的个人信息存储于中国境内。如果您的个人信息 存储地点从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律法规的规定执行。 5.2信息存储的期限 一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息。对于企业用户可自主设定留存期限的 受托处理的个人信息,我们会根据企业用户的设置留存相关信息,我们不会查看或使用企业用户留存的记 录和文件图片。 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,在合理的期限 内删除您的个人信息或进行匿名化处理,并立即停止收集个人信息的活动,以及关闭第三方应用服务接口, 避免第三方服务收集及继续使用个人信息。 六、我们如何保护您的个人信息 6.1数据安全措施 为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您 的个人信息。快鹭会议应用通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制,防止 您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如:在您的浏览器与“服务” 之间交换数据时采用SSL 加密保护技术;同时对网站本身提供 https 安全浏览方式;使用加密技术确保数 据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可 访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。 6.2安全认证 请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助 我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据 本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。 6.3安全事件 在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大, 并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置 措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、 电话、通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时, 我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。 七、您如何管理您的个人信息 我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意 的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括: 7.1访问和更正您的个人信息 除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括: (1)您的账户信息; (2)您的浏览信息:您可以访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改以及管理其他数据; (3)对于您在使用我们服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们,我们会根 据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求; (4)您无法访问和更正的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们还无法为您提供访 问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和操作安全所收集的您的设备信息、您使用附加 功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我 们进行删除或做匿名化处理。 7.2删除您的个人信息 您在我们服务页面中可以直接清除或删除的信息。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的 请 求 : (1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规; (2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意; (3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定; (4)如果您注销了快鹭会议应用账户; (5)如果我们终止服务及运营。 若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除, 除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们不能保证 立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。但法律法规规定要求我们必须尽到 保存、记录、备份等义务的情形除外。 7.3改变您授权同意的范围或撤回您的授权 您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权, 您也可以通过注销账号的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。请您理解,每个业务功能需要 一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对 应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开 展的个人信息处理。 7.4注销账号 您可以在我们的管理后台直接申请注销账号。您注销账号后,我们将停止为您提供服务,并依据您的 要求,除法律法规另有规定外,删除您的个人信息或对其进行匿名化处理。您无法再使用本账号,也将无 法找回您快鹭会议应用账号中及与账号相关的任何内容或信息。 在此我们善意提醒您,您注销账号的行为会给您的售后维权带来诸多不便,且我们不能保证立即在备 份系统中删除相应的信息。账号一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份快鹭会议应用账号相关 的所有信息和数据。注销本账号并不代表本此前行为和相关责任得到豁免或减轻。 八、未成年人信息的保护 快鹭会议的产品和服务面向企业和成人。未满18周岁的用户禁止登录及使用快鹭会议的产品或服务。 九 、通知和修订 为给您提供更好的服务以及随着快鹭会议业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意, 我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在快鹭会议应用上发出更新版本并在生效前 通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问快鹭会议应用以便及时了解最新的隐私政策。 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于在浏览/登录页面做特别提示、 弹出窗口等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。本隐私政策所指的重大变更,包括但不限于:对处理 个人信息的目的、处理的个人信息的类型、使用个人信息的方式的重大更改,以及您对个人信息的权利或 行使权利的方式的重大更改。 十、如何联系我们 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过拨打我们的客服电话与 我们联系, 一般情况下,我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理 行为损害了您的合法权益,您可以向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。 联系电话:400-0881-183 联系地址:深圳市福田区福保街道市花路5号长富金茂大厦61楼。 十一、相关定义 11.1我们的服务:包括但不限于我们以及包含的相关产品或服务功能。我们需要特别提醒您的是,针 对某些特定的服务,我们可能还将制定单独的隐私政策并向您说明这些服务的特殊政策,如相关特定的隐 私政策与本隐私政策有不一致之处,适用该特定隐私政策。 11.2个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者 反映特定自然人活动情况的各种信息。我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。 11.3个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身 心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。相 比其他个人信息,个人敏感信息可能对您的个人权益影响更大。我们在此善意地提醒您,需在谨慎考虑后 再向我们提供您的个人敏感信息。 11.4未成年人:指不满十八周岁的自然人为未成年人。十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入 为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。 11.5授权同意:是指您对您的个人信息进行特定处理做出明确授权的行为,包括通过积极的行为作出 授权(即明示同意),也包括通过消极的不作为而作出授权。请您知悉,“授权同意”在本隐私政策中有 时亦表述为“授权”、“同意”。 11.6用户画像:指通过收集、汇聚、分析个人信息,对您的个人特征,如职业、经济、教育、个人喜 好、信用、行为等方面作出分析或预测,形成其个人特征模型的过程。 11.7匿名化:指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别或者被关联到,且处理后 的信息不能被复原的过程。 11.8去标识化:指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别或关联到 个人信息主体的过程。 11.9删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问 的状态 。 11.10个人用户/最终用户:指使用个人手机号码使用快鹭会议的个人。 11.11企业用户:指注册、登录、使用快鹭会议产品及服务并获得管理权限的个人或组织,包括但不限 于法人、政府机构、其他组织、合伙或个体工商户等;企业用户可邀请并授权个人用户加入企业组织成为 其最终用户。 11.12企业用户管理员:指经企业用户指定,拥有企业用户管理后台系统操作权限的个人;企业用户管 理员可以为一人或多人。 11.13企业控制的数据:指企业用户和该企业用户的最终用户使用快鹭会议过程中提交或产生的信息和 数据,包括企业用户提交或要求最终用户提供的信息、企业用户分配给最终用户的信息,以及为完成工作 需求、满足企业日常管理需求最终用户提交给企业用户的信息。 附录:第三方SDK 目录 为了保障我们产品的稳定运行、功能实现,使您能够享受和使用更多的服务及功能,我们的应用中会 嵌入第三方的软件工具开发包(SDK) 或其他类似的应用程序,我们会对第三方获取信息的 SDK、应用程序 接口(API) 进行严格的安全监测,以保护数据安全,关于第三方SDK的相关信息,请详见下表。 <img width='100%' src="/pdf/pp1.png" /> <img width='100%' src="/pdf/pp2.png" /> <h3>快鹭云隐私政策</h3> 更新时间:2024年12月20日 生效时间:2024年12月20日 引言 欢迎您使用快鹭云的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,为了帮助您了解我 们如何收集、处理和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,我们制定了本《快 鹭云隐私政策》(“本隐私政策”)。在使用快鹭云产品及服务(“本服务”)之前,您应当 在仔细阅读、充分理解本隐私政策后选择是否同意本隐私政策的内容以及是否同意使用我们 的服务,如果您不同意本隐私政策的内容,将可能导致我们的服务无法正常运行,或者无法 达到我们期待的服务效果,或者无法达到您期待的个人信息保护状态,对此,您应立即停止 访问/使用我们的服务。您使用或继续使用我们提供的服务的行为,或者您在使用或继续使 用我们提供的服务的行为之前没有以任何明示的方式向我们表达异议,都表示您充分理解和 同意本隐私政策(包括更新版本)的全部内容。 本隐私政策将帮助您了解以下内容: 一 、适用范围; 二 、我们如何收集和使用您的个人信息; 三 、我们如何使用Cookie 和同类技术; 四 、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息; 五、我们如何存储您的个人信息; 六、我们如何保护您的个人信息; 七、您如何管理您的个人信息; 八 、未成年人个人信息的保护; 九 、通知和修订; 十、如何联系我们; 十 一、相关定义。 一 、适用范围 快鹭云应用及服务主要面向企业及企业员工,提供包含协同办公、多语言翻译、业务应 用(考勤、差旅、审批、健康打卡等)、企业通讯录、搜索等功能和服务。 本政策适用于我们以快鹭云网站(www.quickegret.com)、快鹭云应用向您提供的各项协 同办公的产品和服务。 本隐私政策为快鹭云的所有服务统一适用的通用内容,当您使用我们的任何服务时,本 隐私政策即适用,但如该服务单独设置了隐私条款/隐私协议的,单独的隐私条款/隐私协议 优先适用;单独的隐私条款/隐私协议未提及的内容,适用本隐私政策。但请您注意,本隐 私政策不适用于以下情况: (1)为我们的服务提供广告服务的第三方的信息收集/处理做法; (2)我们的服务可能会包含或链接至第三方提供的信息与/或第三方服务(包括任何第 三方应用、网站、产品、服务等),这些信息与/或服务由第三方负责运营,您使用该信息 与/或服务与我们无关。我们在此善意地提醒您,您在使用第三方信息与/或服务时,应仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私政策,并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。本 隐私政策仅适用于我们所收集的您的个人信息,并不适用于任何第三方对您的个人信息的收 集,以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方收集、储存和 使用的您个人信息的行为在法律允许的范围内亦不承担任何责任; (3)其他非快鹭云向您提供的服务内容。 二、我们如何收集和使用您的个人信息 在您使用我们的产品/服务时,您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括: 2.1账户注册与登录 (1)用户账户注册与登录 您在注册、登录您的快鹭云账户时,需要提供您的手机号码、密码,否则您将不能使用 快鹭云服务。 您可以根据自身需求填写姓名、头像等基本信息完善快鹭云账号信息。该类信息属于非 必要个人信息,您不提供前述信息不会影响您使用快鹭云基本服务。 您也可以使用企业微信账号登录并使用快鹭云。当您选择使用企业微信登录快鹭云时, 我们将在经您同意的前提下从企业微信获取您的头像、昵称、企业微信组织架构,如 果 您 拒绝则可能导致无法授权企业微信登录快鹭云,但不影响您选择使用手机号登录快鹭云。 (2)创建、管理企业组织 当您创建组织的时候,您需要向我们提供您的组织名称、手机号/邮箱以及预计人数。 您还可以选择向我们提供您的组织LOGO、所在地、所在行业及工作地点,以完善您的组织 信 息 。 您可以通过邀请方式添加组织成员,在此过程中我们会收集被邀请人的手机号或邮箱。 您在上传、授权和管理其最终用户的名称、头像、手机号码等个人信息之前,请确保已 经事先获得最终用户的明确同意,仅上传、授权和管理实现运营及功能目的所必需的最终用 户信息,且已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。 2.2加入企业组织 您可以接受企业用户邀请加入该企业组织,作为最终用户以企业组织成员身份使用快鹭 云服务。 在您以企业用户或企业组织成员身份使用快鹭云服务时,为提供快鹭云服务,我们会收 集您在使用快鹭云过程中提交或产生的信息和数据(下称“企业控制的数据”),企业控制 的数据中的个人信息可能包括: (1)您的姓名、照片、性别、手机号以及身份证号等企业用户提交或要求您提供的个 人信息; (2)您所属企业、发票抬头、工作签名、座机号码、电子邮箱地址、职位、职级、职 务、隶属部门、传真号码、办公座位、客户关系等与企业用户相关或企业用户分配给您的信 息。其他由企业用户提交的数据,如组织架构等; (3)您使用企业用户开通的考勤、审批、签到、日志功能而提供或产生的信息。 您理解,针对企业控制的数据中的个人信息,企业用户为个人信息的控制者,我们仅 根据企业用户的指示(包括企业用户以及企业用户管理员通过管理后台进行的操作等)以 及我们与企业用户间的协议进行相应的处理。如果您对以上企业控制的数据的收集目的、 范围和使用方式有任何疑问或意见,您理解并同意您应联系您所属的企业或企业用户管理员 处理 。 2.3服务优化与安全 为保障您正常使用我们的服务、维护我们服务的正常运行,确保您使用我们产品的安全 性以及改善及优化您的服务体验。当您使用我们提供的服务时,我们会收集您的浏览、搜索、 点击等信息并作为有关网络日志进行保存,其中包括您的IP 位址、浏览器的类型、手机型 号、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、电信运营商、网络状况。 请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不 属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识 别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为 个人信息。 三、我们如何使用Cookie和同类技术 3.1关于Cookie和同类技术 Cookie 是包含字符串的小档,在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您 的计算机、移动设备或其他装置内(通常经过加密)。 Cookie 同类技术是可用于与Cookie 类似用途的其他技术,例如: Web、Beacon、Proxy、 嵌入式脚本等。 目前,我们主要使用Cookie 收集您的个人信息。您知悉并同意,随着技术的发展和我 们服务的进一步完善,我们也可能会使用Cookie 同类技术。 3.2我们如何使用Cookie和同类技术 在您使用我们服务时,我们可能会使用Cookie 和同类技术收集您的一些个人信息,包 括:您的浏览信息、您的登录信息,Cookie 和同类技术收集该类信息是为了您使用我们服务 的必要、简化您重复操作的步骤(如常用操作等)。我们承诺仅在本隐私政策所述目的范围 内使用Cookie和同类技术。 您理解并知悉:我们的某些服务只能通过使用 Cookie 或同类技术才可得到实现,如您 拒绝使用或删除的,您可能将无法正常使用我们的相关数据服务或无法通过我们的服务获得 最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。 四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 4.1共享 我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外: (1)获得您明确同意或授权的共享; (2)基于法定情形下:根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求的共享。 4.2转让 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: (1)您自行提出要求的; (2)事先已征得您的明确授权同意; (3)如我们进行兼并、收购、重组、分立、破产、资产转让或类似的交易,而您的个 人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们会要求新持有人继续遵守和履行该隐私 政策的全部内容(包括使用目的、使用规则、安全保护措施等),否则我们将要求其重新获 取您的明示授权同意; (4)法律法规等规定的其他情形。 如具备上述事由确需转让的,我们会在转让前向您告知转让的信息的目的、类型(如涉 及您的个人敏感信息的,我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容),并在征得您的授权同 意后再转让,但法律法规另有规定的或本隐私政策另有约定的除外。 4.3公开披露 我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披 露您的个人信息: (1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息; (2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的 情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合 法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法 律文件,如传票或调查函。 4.4委托处理 为了提升信息处理效率,降低信息处理成本或提高信息处理准确性,我们可能会委托有 能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理用户信息,但我们会通过书面协议、 现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信 息用于未经用户授权的用途。委托关系解除后,受托公司将不再保存您的个人信息。 4.5共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外: (1)与国家安全、国防安全有关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的; (4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; (5)其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开/共享; (6)您自行向社会公众公开的个人信息; (7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等 渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外; (8)根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据 接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并 征得您的同意。 五、我们如何存储您的个人信息 5.1信息存储的地点 我们会按照法律法规规定,将在中国境内收集和产生的个人信息存储于中国境内。如果 您的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律法规的规定执行。 5.2信息存储的期限 一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息。对于企业用户可自主设 定留存期限的受托处理的个人信息,我们会根据企业用户的设置留存相关信息,我们不会查 看或使用企业用户留存的记录和文件图片。 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您, 在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,并立即停止收集个人信息的活动,以 及关闭第三方应用服务接口,避免第三方服务收集及继续使用个人信息。 六 、我们如何保护您的个人信息 6.1数据安全措施 为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全 措施来保护您的个人信息。快鹭云通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行 全面安全控制,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。 例如:在您的浏览器与“服务”之间交换数据时采用 SSL 加密保护技术;对网站本身提供 https 安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;举办安全和隐私保 护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。 6.2安全认证 请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复 杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄露,尤其是您的账户或密 码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。 6.3安全事件 在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止 安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、 我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。 我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、通知等方式告知您,难以逐一告知个人信 息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主 动上报个人信息安全事件的处置情况。 七、您如何管理您的个人信息 快鹭云非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删 除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括: 7.1访问和更正您的个人信息 除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括: (1)您的账户信息; (2)您的浏览信息:您可以访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改以及管理其他 信 息 ; (3)对于您在使用我们服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系 我们,我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求; (4)您无法访问和更正的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们还 无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所 收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围 内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。 7.2删除您的个人信息 您在我们服务页面中可以直接清除或删除的信息,在以下情形中,您可以向我们提出删 除个人信息的请求: (1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规; (2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意; (3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定; (4)如果被企业注销账户; (5)如果我们终止服务及运营。 若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要 求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务 中删除信息后,我们不能保证立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这 些信息,但法律法规规定要求我们必须尽到保存、记录、备份等义务的情形除外。 7.3改变您授权同意的范围或撤回您的授权 您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或 撤回您的授权,您也可以通过注销账号的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。 请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您 撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。 7.4注销账号 您可以在快鹭云中直接申请注销账号,点击“个人信息-注销账户”即可注销。您注销 账号后,我们将停止为您提供服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,删除您的个 人信息或对其进行匿名化处理。账户注销后,您无法再使用本账号,也将无法找回您快鹭云 账号中及与账号相关的任何内容或信息。 在此我们善意提醒您,账号一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份账号相关 的所有信息和数据。 注销本账号并不代表本此前行为和相关责任得到豁免或减轻。 八、未成年人个人信息的保护 快鹭云的产品和服务面向企业和成人。未满18周岁的用户禁止登录及使用快鹭云的产品或服务。 九、通知和修订 为给您提供更好的服务,快鹭云及相关服务将不时更新与变化,本隐私政策也会随之更 新,但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在快 鹭云应用上发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也 请您访问快鹭云以便及时了解最新的隐私政策。 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于在浏览/登录 页面做特别提示、弹出窗口等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。本隐私政策所指的重 大变更包括但不限于:对处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、使用个人信息的方 式的重大更改,以及您对个人信息的权利或行使权利的方式的重大更改。 十、如何联系我们 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过拨打我们 的客服电话方式与我们联系, 一般情况下,我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不 满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以向被告住所地有管辖权 的法院提起诉讼。 联系电话:400-0881-183 联系地址:深圳市福田区福保街道市花路5号长富金茂大厦61楼。 十一、相关定义 11.1我们的服务:包括但不限于我们以及包含的相关产品或服务功能。我们需要特别 提醒您的是,针对某些特定的服务,我们可能还将制定单独的隐私政策,向您说明这些服务 的特殊政策,如相关特定的隐私政策与本隐私政策有不一致之处,适用该特定隐私政策。 11.2个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定 自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们实际具体收集的个人信息种类以 下文描述为准。 11.3个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导 致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。我们实际具体收集的个人敏感 信息种类以下文描述为准。相比其他个人信息,个人敏感信息可能对您的个人权益影响更大。我们在此善意地提醒您,需在谨慎考虑后再向我们提供您的个人敏感信息。 11.4未成年人:不满十八周岁的自然人为未成年人。十六周岁以上的未成年人,以自 己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。 11.5授权同意:是指您对您的个人信息进行特定处理做出明确授权的行为,包括通过 积极的行为作出授权(即明示同意),也包括通过消极的不作为而作出授权。请您知悉,“授 权同意”在本隐私政策中有时亦表述为“授权”、“同意”。 11.6用户画像:通过收集、汇聚、分析个人信息,对您的个人特征,如职业、经济、 教育、个人喜好、信用、行为等方面作出分析或预测,形成其个人特征模型的过程。 11.7匿名化:指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别或者被关 联到,且处理后的信息不能被复原的过程。 11.8去标识化:指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无 法识别或关联到个人信息主体的过程。 11.9删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不 可被检索、访问的状态。 11.10个人用户/最终用户:指使用个人手机号码、企业微信账号登陆和使用快鹭云的 个 人 。 11.11企业用户:指注册、登录、使用快鹭云产品及服务并获得管理权限的个人或组织, 包括但不限于法人、政府机构、其他组织、合伙或个体工商户等;企业用户可邀请并授权个 人用户加入企业组织成为其最终用户。 11.12企业用户管理员:指经企业用户指定,拥有企业用户管理后台系统操作权限的个 人;企业用户管理员可以为一人或多人。 11.13企业控制的数据:指企业用户和该企业用户的最终用户使用快鹭云过程中提交或 产生的信息和数据,包括企业用户提交或要求最终用户提供的信息、企业用户分配给最终用 户的信息,以及为完成工作需求、满足企业日常管理需求最终用户提交给企业用户的信息。