
快鹭科技用户协议
<h3>用户协议</h3>
更新日期:2024 年 12 月 20 日
生效日期:2024 年 12 月 20 日
欢迎使用快鹭及服务!
为使用快鹭及服务,您应当阅读并遵守《快鹭用户协议》(以下简称“本协议 ”), 以及《快鹭云隐私政策》、《快鹭会议隐私政策》(以下统称“快鹭科技隐私政 策 ”)。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制快鹭 责任的条款、对用户权利进行限制的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条 款等。限制、免责条款或者其他涉及您重大权益的条款可能以加粗、加下划线 等形式提示您重点注意。
当您选择注册账号访问或使用快鹭官方网站(https://saas.quickegret.com/)、 快鹭会议、快鹭云中的任一产品,即视为同意接受本协议全部条款的约束,本 协议即产生法律约束力,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得快鹭对 您问询的解答等理由,主张本协议无效或要求撤销本协议。
请您知悉,因本协议同时适用于上述产品,您在上述任一产品选择同意本协议 内容并注册账号,即被视为同意其他产品为您提供相应的服务,并获取您对应 的信息,当您使用相同账号登录另外两个产品时,无需再次同意本协议;如果 快鹭就上述任一产品另行单独制定用户协议作为对本协议的补充或者替代,则 需要您登录相应产品时再次选择是否同意。
如果您因年龄、智力等因素而不具有完全民事行为能力,请在法定监护人(以 下简称"监护人")的陪同下阅读和判断是否同意本协议。
如果您是中国大陆地区以外的用户,您订立或履行本协议以及使用本服务的行 为还需要同时遵守您所属和/或所处国家或地区的法律。
相关定义:
快鹭:指深圳快鹭科技有限公司及其相关服务可能存在的运营关联单位。
快鹭用户:指注册、登录、使用快鹭官方网站、快鹭会议、快鹭云产品及服务的 个人( “个人用户 ”)或组织( “企业用户 ”)。
前述“快鹭用户 ”及“ 最终用户 ”统称为“用户 ”或“所有用户 ”,在本协议 中更多地称为“您 ”。
一、协议的范围
1.1 本协议是您与快鹭之间关于您使用快鹭的产品及服务所订立的协议。
1.2 本协议的内容包括快鹭科技隐私政策,且您在使用快鹭某一特定服务时,该 服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等(以下统称为“单独协议 ”)。 上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,您同样应当遵守。 您对前述任何单独协议的接受,即视为您对本协议全部的接受。您对本协议的 接受,即视为您对快鹭科技隐私政策的接受。
1.3 快鹭有权在必要时更新本协议。快鹭保留对网站/产品结构、服务、功能等 进行调整的权利。除非特别声明,新功能、新服务将适用本协议。本协议的每 次更新或服务内容调整,都会在快鹭官方网站、快鹭各产品即刻发布并生效。 发生重大变更时,我们将以弹窗提示、发布公告等方式通知您。如果您拒绝接 受新的协议或者服务,您必须立即放弃使用本服务;如您在本协议更新生效或 服务内容调整后继续使用本服务,则表明您已经完全知晓、认可并同意遵守新 的协议或者服务。除非另有明确规定,快鹭官方网站、快鹭各产品所推出的新 产品、新功能和新服务,均无条件的适用本协议。快鹭保留在任何时候修改本 协议条款的权利,且无需另行通知,用户在使用本服务时应关注并遵守。
二、关于快鹭的服务
2.1 快鹭的服务是指快鹭官方网站、快鹭会议、快鹭云产品向用户提供的,包括 但不限于通讯、办公、产品体验、客户服务等产品及服务,具体服务以快鹭实际 提供的为准(以下简称“本服务 ”)。
2.2 您知晓并同意,快鹭可能会根据需要更新或调整本服务的内容。
2.3 您可以通过电脑、手机等终端以客户端、网页等形式使用本服务,具体以快 鹭提供的为准,同时,快鹭会不断丰富您使用本服务的终端、形式等。当您使用 本服务时,您应选择与您的终端、系统等相匹配的本软件版本,否则,您可能无 法正常使用本服务。
2.4 快鹭给予您一项不可转让及非排他性的许可,以按照本协议及快鹭其他协 议、规则限定的范围和方式使用快鹭。本条及本协议其他条款未明示授权的其 他一切权利仍由快鹭保留,您在行使这些权利时须另外取得快鹭的书面许可。 快鹭如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。
2.5 快鹭可能根据实际需要对本服务中收费服务的收费标准、方式进行修改和 变更,快鹭也可能会对部分免费服务开始收费。前述修改、变更或开始收费前, 快鹭将在相应服务页面进行提前通知或公告。如果您不同意上述修改、变更或 付费内容,您可以选择停止使用该服务。
三、账号注册与安全
3.1 您在使用本服务时需要注册一个账号。账号注册过程中,您应当同意本协议、 《快鹭科技隐私政策》的条款,并按照页面上的提示完成全部的注册程序。若您 完成注册,您可以使用快鹭所提供的服务。同时,注册时应根据您所在的国家相 关法律法规的规定及快鹭的要求,提供真实、准确、即时、完整的个人信息, 用户也应在相关资料实际变更时,予以及时更新。如因注册信息不真实而引起 的问题将由您承担,快鹭不负任何责任并有权暂停或终止您的账号。
3.2 注册成功后,您将获得账号及其密码,作为您在享受本服务时唯一的身份标 识。快鹭提醒您应当妥善保管账号和密码,当您使用完毕后,应安全退出,且 不得将自身账号转让、转借给其他第三人使用。因您保管不善可能导致被盗号 或密码失窃等不利后果,责任由您自行承担;或您同意任何以您的登录信息登 录账户的行为,将被视为您的行为,并对由此引起的纠纷、损失和法律责任担 责。
3.3 为增强您的体验和/或技术便利,本服务的账号可能包括数字、字母或者其 组合,以及手机号码、电子信箱等多种形式。
3.4 您在使用本服务过程中,可以为您使用的账号设置昵称、头像等信息。您应 当保证这些信息的内容和形式符合法律法规(本协议中的“法律法规 ”指您所属 /所处地区、国家现行有效的法律、行政法规、司法解释、地方法规、地方规章、 部门规章及其他规范性文件以及对于该等法律法规的不时修改和补充,以及相关 政策规定等,下同)、公序良俗、社会公德以及快鹭产品规则,且不会侵害任何 主体的合法权益。
四、用户个人信息保护
4.1 快鹭将按照本协议及快鹭科技隐私政策的规定收集、使用、储存和分享您 的个人信息。本协议对个人信息保护相关内容未作明确规定的,均应以快鹭科 技隐私政策的内容为准。
4.2 一般情况下,您可根据相关产品规则浏览、修改自己提交的信息,但出于 安全性和身份识别(如号码申诉服务等)的考虑,您可能无法修改注册时提供 的初始注册信息及其他验证信息。
4.3 快鹭将尽可能运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个 人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
4.4 快鹭不会将您的个人信息转移或披露给任何第三方,除非:
(1)相关法律法规或司法机关、行政机关要求。
(2)为完成合并、分立、收购或资产转让而转移。
(3)为提供您要求的服务所必需。
(4)依据《快鹭科技隐私政策》或其他相关协议规则可以转移或披露给任何第 三方的情形。
五、使用条款
5.1 在使用本服务时,您须遵守国家的法律法规和规章制度,遵守快鹭有关协 议、规定、规则、程序和惯例,不得利用本服务从事任何非法或不正当活动。 禁止在快鹭官方网站、快鹭各产品上发布各类违法或违规信息。
5.2 快鹭禁止任何使用非法软件进行批量、违规上传文档、视频、音频的行为。
5.3 任何用户发现涉嫌侮辱或者诽谤他人、侵害他人合法权益的或违反本协议的 行为,有权向快鹭客服进行投诉。
5.4 您应承担一切因其个人的行为而直接或间接导致的全部法律责任,因您的 行为给快鹭造成损失的,您应负责赔偿。
5.5 快鹭有权审核、发布或删除用户提交的违法违规信息。快鹭将尽力核查用户 提交的信息,但并不代表快鹭就该信息的真实性、准确性和合法性提供任何担保, 同时也不承担由此引至的任何法律责任。
5.6 若用户违反本协议约定,或有违反国家及地方法律法规之行为,快鹭有权停 止传输、删除及屏蔽相关信息,并视行为情节对违规账号处以包括但不限于警告、 限制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁直至注销的处罚,如有必要可依法向 相关主管部门进行披露。
六、按现状提供服务
您理解并同意:
6.1 本服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。快鹭会尽最大努力保 障服务的连贯性和安全性,但快鹭不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险, 快鹭对此类风险在法律允许的范围内免责,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、 黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、 数据丢失以及其他的损失和风险。
6.2 因经营策略安排或调整等原因,不同地区的用户可使用的具体快鹭服务的内 容可能会存在差异,具体以快鹭实际提供的为准。
七、费用及支付条款
7.1 您购买及/或使用快鹭或服务,请遵守相关的协议并应当向快鹭支付相应费 用。快鹭的收费、付款方式及其它商务信息请参见快鹭相关网站/产品,您可参
照网站/产品信息执行,双方另行达成书面协议的情形除外。
7.2 快鹭有权在发现网站/产品上显现的商品和/或订单有明显错误的情况下, 单方面撤回或修改该等信息。
7.3 如您违反快鹭网站/产品上或双方另行书面协商一致的费用及付款约定,您 应依照快鹭相关政策规定或双方约定承担相应责任和义务。
八、第三方提供的产品或服务
8.1 您在快鹭上使用第三方提供的产品或服务时,除遵守本协议约定外,还应遵 守第三方的用户协议。快鹭和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围 内各自承担责任。
九、基于软件提供服务
若快鹭依托“软件 ”向您提供服务,您还应遵守以下约定:
9.1 您在使用本服务的过程中可能需要下载软件,对于这些软件,快鹭给予您 一项个人的、不可转让及非排他性的许可。您仅可为使用本服务的目的而使用 这些软件。
9.2 为了改善用户体验、保障服务的安全性及产品功能的一致性等目的,快鹭可 能会对软件进行更新。您应该将相关软件更新到最新版本,否则快鹭并不保证软 件或服务能正常使用。
9.3 快鹭可能为不同的终端设备开发不同的软件版本,您应当根据实际情况选择 下载合适的版本进行安装。您可以直接从快鹭产品上获取软件,也可以从得到快 鹭授权的第三方获取。如果您从未经快鹭授权的第三方获取软件或与软件名称相 同的安装程序,快鹭无法保证该软件或服务能够正常使用,并对因此给您造成的 损失不予负责。
9.4 除非快鹭书面许可,您不得从事下列任一行为:
(1)删除软件及其副本上关于著作权的信息。
(2)对软件进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现软 件的源代码。
(3)对快鹭拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、 转载、汇编、发表、出版等。
(4)对软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程 中客户端与服务器端的交互数据,以及软件运行所必需的系统数据,进行复制、
修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、 外挂或非经快鹭授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统。
(5)通过修改或伪造软件运行中的指令、数据等任何方式,增加、删减、变动 软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传 播,无论这些行为是否为商业目的。
十、知识产权声明
10.1 快鹭在本服务中提供的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视 频、图表等)的知识产权归快鹭所有,用户在使用本服务中所产生内容的知识 产权归用户或相关权利人所有,除非您与快鹭另有约定。
10.2 除另有特别声明外,快鹭提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其 他知识产权均归快鹭所有。未经快鹭授权,任何人不得使用快鹭官方网站、快 鹭各产品任何商标、服务标记、标识、域名和其他显著品牌特征的权利。
10.3 上述及其他任何本服务包含的内容的知识产权均受到法律法规保护,未经 快鹭、用户或相关权利人书面许可,任何人不得以任何形式进行使用或创造相 关衍生作品。
十一、用户违法违规行为
11.1 您在使用本服务时须遵守法律法规,不得制作、复制、发布、传播含有下 列内容的信息或从事相关行为,也不得为制作、复制、发布、传播含有下列内 容的信息或从事相关行为提供便利:
(1)反对宪法所确定的基本原则的。
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的。
(3)损害国家荣誉和利益的。
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的。
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的。
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的。
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的。
(9)违反法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底
线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线的“七条底线 ”要求的。
(10)相关法律法规或本协议、相关协议、规则等禁止的。
11.2 如果您在使用本服务过程中违反了相关法律法规或本协议约定,相关国家 机关或机构可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,并要求快鹭给予协 助。因此给您或者他人造成损害的,您应自行承担全部责任,快鹭不承担任何责 任。
11.3 如果您违反本协议约定,快鹭有权进行独立判断并采取相应措施,包括但 不限于通过技术手段删除、屏蔽相关内容或断开链接等。同时,快鹭有权视用户 的行为性质,采取包括但不限于暂停或终止向您提供服务,限制、中止、冻结或 终止您对账号的使用,追究法律责任等措施。
11.4 您违反本协议约定,导致任何主体损失的,您应当独立承担责任;快鹭因 此遭受损失的,您也应当一并赔偿。
11.5 快鹭对任何间接、特殊、惩罚性、后果性或附带性损害,或因利润损失或 收入损失造成的任何损害概不负责,无论其基于合同、保证、过失、严格责任 或其他侵权行为、违反任何法定义务、赔偿或补偿义务或其他原因,即使快鹭 已被告知此类损害的可能性。在任何情况下,快鹭对您或任何其他方因本协议 产生或与本协议相关的任何索赔、需求或行为所造成的全部累计责任,不得超 过您在适用索赔发生前的 12 个月内为服务支付的金额总和。
十二、遵守当地法律监管
12.1 您在使用本服务过程中应当遵守当地相关的法律法规,并尊重当地的道德 和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗,您应当为此独立 承担责任。
12.2 您应避免因使用本服务而使快鹭违反法律法规或卷入政治和公共事件,否 则快鹭有权暂停或终止对您的服务。
十三、纠纷、争议及投诉处理
13.1 用户在使用快鹭服务或商品的过程中,发现可能有侵害自己权利的事实时, 应及时通知我们并提供相应的证明材料。因投诉不实给快鹭或第三方造成损失的, 应承担法律责任。
13.2 快鹭有权接受并处理用户间因使用本服务而产生的纠纷、争议及投诉,有 权通过电子邮件等联系方式了解情况、并将所了解的情况通过电子邮件等方式通 知对方。用户有义务在收到快鹭的通知后,在指定的时间内提供相应的资料,配 合纠纷、争议及投诉的情况了解与处理。对快鹭的处理结果不满意的,用户可以 依法向有管辖权的法院起诉。
13.3 经生效法律文书确认用户存在违法或违反本协议行为或者快鹭自行判断用 户涉嫌存在违法或违反本协议行为的,快鹭有权公布用户的违法行为并做出相应 处理,包括但不限于终止服务、永久禁止使用本服务等。
十四、用户发送、传播的内容
14.1 您通过本服务发送或传播的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、 视频、图表等)均由您自行承担责任。
14.2 您发送或传播的内容应有合法来源,相关内容为您所有或您已获得必要的 授权。
14.3 您保证对您在投诉处理程序中提供的信息、材料、证据等的真实性、合法 性、有效性负责。
十五、不可抗力及其他免责事由
15.1 您理解并同意,在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素, 使本服务受到影响。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或 双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流 行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,快鹭 将努力在第一时间与相关单位配合,争取及时进行处理,但是由此给您造成的 损失快鹭在法律允许的范围内免责。
15.2 在法律允许的范围内,快鹭对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任:
(1)受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏。
(2)用户或快鹭的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障。
(3)用户操作不当或用户通过非快鹭授权的方式使用本服务。
(4)程序版本过时、设备的老化和/或其兼容性问题。
(5)其他快鹭无法控制或合理预见的情形。
15.3 您理解并同意,在使用本服务的过程中,可能会遇到网络信息或其他用户 行为带来的风险,快鹭不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任,也不 对因侵权行为给您造成的损害负责。这些风险包括但不限于:
(1)来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息。
(2)遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以
及经济上的损失。
(3)其他因网络信息或用户行为引起的风险。
15.4 快鹭依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利,该权利不构成快鹭的 义务或承诺,快鹭不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。
15.5 在任何情况下,您不应轻信索要密码或其他涉及财产的信息。
十六、服务的变更、 中断、终止
16.1 您理解并同意,快鹭基于经营策略的调整,可能会对服务内容进行变更, 也可能会中断、 中止或终止服务。
16.2 在快鹭发生合并、分立、收购、资产转让时,快鹭可向第三方转让本服务 下相关资产;快鹭也可在单方通知您后,将本协议下部分或全部服务及相应的权 利义务转交由第三方运营或履行。具体受让主体以快鹭通知的为准。
16.3 对于用户的以下行为,快鹭有权在未告知的情况下中断或终止其相关服务 或者拒绝其以任何形式使用本服务,并保留追究您法律责任的权利。
(1)用户提供的个人资料不真实;
(2)使用不雅或不恰当 ID 和昵称;
(3)涉及侵犯他人著作权、名誉权等合法权利;
(4)发表含有猥亵、色情、人身攻击和反政府言论等非法或侵权言论的;
(5)从事非法商业活动;
(6)模仿快鹭管理人员 ID 或者他人 ID,用以假冒管理人员或破坏管理人员形 象;
(7)使用非法软件进行批量、作弊上传应用的行为;
(8)出于安全的原因或其他必要的情形。。
十七、管辖与法律适用
17.1 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决等相关事宜,均适用中华人 民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
17.2 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市福田区。
17.3 若您和快鹭之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的, 您同意将纠纷或争议提交本协议签订地(即中国广东省深圳市福田区)有管辖 权的人民法院管辖。
17.4 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协 议涵义解释的依据。
17.5 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双 方具有约束力。
17.6 若本协议有中文、英文等多个语言版本,相应内容不一致的,均以中文版 的内容为准。
十八、终端安全责任
18.1 您理解并同意,本服务同大多数互联网软件、服务一样,可能会受多种因 素影响(包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等);也可能会受各 种安全问题的侵扰(包括但不限于他人非法利用用户资料,进行现实中的骚扰; 用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶 意程序,威胁您终端的信息和数据的安全,继而影响本软件、本服务的正常使用 等),因此,您应加强信息安全及个人信息的保护意识,注意密码保护,以免遭 受损失。
18.2 您不得制作、发布、使用、传播用于窃取快鹭和/或他人个人信息、财产的 恶意程序。
18.3 维护软件安全与正常使用是快鹭和您的共同责任,快鹭将按照行业标准合 理审慎地采取必要技术措施保护您的终端信息和数据安全,但是您承认和同意 快鹭不能就此提供任何保证。
十九、有效通知
19.1 快鹭向您发出的任何通知,可采用电子邮件、页面公告、个人提示、手机 短信或邮件等方式,且该等通知应自发送之日起 7 天内视为已向用户送达或生 效。
19.2 您同意,您向快鹭发出的任何通知应发至快鹭对外正式公布或以第二十条 所述方式告知用户的线上或线下联系方式、通信地址、电子邮件等联系信息, 或使用其他快鹭认可的其他通知方式进行送达。
二十、联系我们
当您对我们的产品有相关建议或者有其它相关事宜需要我们协助,请您登录网站
与我们联系,或按下列地址和方式与快鹭联系:
深圳快鹭科技有限公司
深圳市福田保税区市花路 5 号 CFC 长富金茂大厦 61-65 层 联系电话:400-0881-183